Después de un par de semanas sigo con mi experiencia con HBO, en esta ocasión les contare una de las experiencias que a mi parecer me resulto muy satisfactoria. Tratare de evitar nombres de personas y el nombre de la serie porque desconozco las restricciones de marcas o registros, solo diré que fue hace varios años y la serie se desarrolla en una cárcel de mujeres.
Una tarde de invierno recibo una llamada de un cliente potencial, por ser casi final de año ya estaba obscuro y usualmente esa temporada yo me quedaba hasta tarde. Querían que fuera a evaluar una mercancía a un patio cercano, como estaba a punto de salir y el lugar era bastante cercano fui casi de inmediato. cual seria mi sorpresa cuando llegue que las personas alrededor de las cajas de cartón tenían chamarras de HBO con el logotipo de una serie que estaba viendo.
Se presento una persona robusta como el director de iluminación (por lo menos eso me dijo) y me pidió que analizara la mercancía que tenían en el piso, la mayoría eran cables, focos y stands para iluminación. El problema que me explico fue que terminaron de grabar la serie en Toreo (no conozco México, pero ese fue el lugar que menciono) y la iluminación la habían rentado en Los Ángeles, necesitaban regresar el equipo pero no tenia el empaque original. La multa por no tener el empaque original era muy alta y había el riesgo que no aceptaran el equipo. Para aumentar el nivel de estres, habia que enviarlo en no mas de 5 dias, lo cual seria muy dificil por la complejidad de los empaques.
“Haremos todo lo posible pero si esta muy complicado porque hay contenedores de plástico termoformados hecho a la medida, canastillas metálicas, cajones de madera y tarimas” le dije, el respondió que el costo de la multa y/o reposición del equipo justifica cualquier costo que pudiera facturar. Me pareció ofensiva su respuesta pero me gustan los retos y pensé que estaba presionado, bueno acepte con una condición:
Ademas de un buen pago, yo quería una chamarra autografiada de esa serie si cumplía con la meta, el director acepto reiterando que no me preocupara por el costo, me dio un muy buen anticipo y me fui a casa pensando en el problema que me había echado a cuestas.
La mañana siguiente analice mas a fondo el problema, las canastillas metálicas eran ligeramente diferentes a las que una compañía local desechaba, la diferencia estética mas grande era un tubo en la parte inferior, una placa metálica con el nombre y el color. busque las canastillas las mande con el soldador y la modifico, la placa me la hicieron en una tienda de regalos que hacia grabados y la pintura la lleve a un hojalatero con la foto para que me igualara los colores. Ya tenia 5 contenedores metálicos muy similares a los originales. Bueno ya avance algo.
No me preocupe de los huacales de madera ya que mi jefe de taller los tenia controlados, solo me faltaba lo mas difícil: Los plásticos termoformados. Me pase un día y una noche investigando procesos, técnicas, materiales y mientras mas buscaba mas difícil se me hacia duplicar esos costosos procesos con mis humildes recursos y conocimientos. Analizando las plásticos, se me ocurrió que pudiera contactar el nombre que venia en el empaque. Los contacte y estaban descontinuados, me dirigieron a una tienda en linea y una pagina de subastas y ventas en linea, allí encontré los cables usados con todo y el contenedor a $200 USD y me acorde las palabras del director “el costo no es problema”, así que los ordene urgentes. pague $500 en total por tenerlos al día siguiente!!! ya mas tranquilo me fui a descansar con la tranquilidad de que todo quedaría completo al día siguiente.
Al día siguiente recogí los cables y empezamos a empacar todo, en menos de 4 horas todo se veía de acuerdo a las fotos y especificaciones que me pasaron y un día antes de lo programado, estaba feliz, ya me había ganado mi chamarra. Le hable al director, llego con la caja para cargar todos los contenedores, me pago y se fue feliz diciéndome que la chamarra ya estaba firmada y me la mandaría el fin de semana. Han pasado mas de 10 años y sigo esperando mi chamarra, si alguien conoce a la compañía de mensajería o al director, por favor díganle que ya no soy XL, que me la cambie por L jajajaja.
Mi próxima participación les compartiré información de tarimas y madera, que es lo que se necesita conocer para asegurarnos que la mercancía no tenga problemas
Arturo Caretta